内容紹介（出版社より）

若者や外国人を「人財」としていかに育て上げるか。ローソンで人材育成事業に携わってきた著者が、エピソードを盛り込みつつ解説。
はじめに……i

第1章　みんなのための「働き方改革」
1-1　「働き方改革」とは……2
1-2　義務化された企業の取組み……5
1-3　日本人の働き方は効率的と言えるのか……13
1-4　リクルート社の取組み……17
1-5　アルバイトの「働き方改革」……23

第2章　「新世代」の3つの価値観を理解しよう！
2-1　「旧世代」とは……32
2-2　「新世代」とは ……40
2-3　「新世代」の特徴1「スマホ・ネイティブ」……48
2-4　「新世代」の特徴2「ギグ・エコノミー」……56
2-5　「新世代」の特徴3「意味報酬」……61

第3章　アルバイトしたい企業はどこ？　そしてなぜ？
3-1　非正規雇用者の状況……66
3-2　ローソンのアルバイトの状況……73
3-3　働きたいアルバイトブランド……77

第4章　ローソンのクルーさん定着に向けて
4-1　初期研修ツール「はじろー」……92
4-2　コミュニケーションアプリ「ろーちゃん」……100
4-3　「ファンタジスタ」制度の概要……102
4-4　自店の「ファンタジスタ」からマチの「ファンタジスタ」へ……106
4-5　「ファンタジスタ」のシンボル……110
4-6　オーナーさんと「ファンタジスタ」の声……113

第5章　ローソンスタッフ社のチャレンジ その1：隠れた人財を見つけ出そう！
5-1　外国人から教わったこと……122
5-2　会社設立の背景・目的……126
5-3　コールセンター事業……129
5-4　初期研修の代行事業……136


第6章　ローソンスタッフ社のチャレンジ その2：留学生に日本を好きになってもらおう！
6-1　外国人向け課外活動……146
6-2　海外人財の研修プログラム……150
6-3　「新世代」である海外の若者から学んだこと……156

おわりに……167

目次（「BOOK」データベースより）

第１章　みんなのための「働き方改革」／第２章　「新世代」の３つの価値観を理解しよう！／第３章　アルバイトしたい企業はどこ？そしてなぜ？／第４章　ローソンのクルーさん定着に向けて／第５章　ローソンスタッフ社のチャレンジその１-隠れた人財を見つけ出そう！／第６章　ローソンスタッフ社のチャレンジその２-留学生に日本を好きになってもらおう！

著者情報（「BOOK」データベースより）

有元伸一（アリモトシンイチ）
株式会社ローソン事業サポート本部。環境社会共生・地域連携推進部部長。１９９６年、上智大学経済学部経済学科卒業。２００５年より株式会社ローソンに勤務し、２０１４年に外国人人材の育成・活躍を主たる目的としたローソンスタッフ株式会社を設立。留学生が事前に海外で研修を受けられるしくみづくりなど斬新なアイデアを数々提案し、その体制を推進した。国内外に留学生の人材育成に関する多様なネットワークを持ち、日本フランチャイズチェーン協会の外国人技能実習制度ワーキンググループリーダーとしても貢献した（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）