内容紹介（出版社より）

「気持ちを伝える」「感謝を伝える」「おわびする」「打ち解ける」「お願いする」「断る」「ほめる」「励ます」…いろんなシーンで使える素敵な表現を紹介。自然体で言える言葉ばかりだから、職場やプライベートですぐに使えて、相手との距離もグッと縮まります。334の豊富な例文でコミュニケーションが苦手でも大丈夫◎

内容紹介（「BOOK」データベースより）

日々のなかで使えるちょっとしたひと言。気持ちが伝わる、距離が縮まる、もっと話したくなる。仕事／プライベート／ＳＮＳ／メールｅｔｃ．使うたびに、相手もわたしも幸せになる言葉３３４。

目次（「BOOK」データベースより）

すてきな語彙力アップの４か条／１章　挨拶の言葉／２章　気持ちを伝える言葉／３章　感謝の言葉／４章　打ち解ける言葉／５章　あいづち・クッション言葉／６章　ほめる言葉／７章　励ます言葉／８章　お願いの言葉／９章　断るときの言葉／１０章　おわびの言葉／１１章　電話・メール・オンライン／付録　ＳＮＳの言葉

著者情報（「BOOK」データベースより）

吉井奈々（ヨシイナナ）
一般社団法人ＪＣＭＡ代表理事。企業や教育機関でコミュニケーション講師として活躍。１５年間にわたって約７万人に「心を大事にするコミュニケーション」を伝えている。出生時に割りあてられた性別は男性だったが、性別適合手術を受けて戸籍を女性に変更し、現在は男性と結婚。自身の生き方と経験から、さまざまな立場の人の気持ちを汲んだコミュニケーションが得意。多くの省庁や企業で講演や研修を担当。また、筑波大学や早稲田大学をはじめとする多くの大学で講師を務め、全国２００校以上の中学校や高校でも、生徒向けの講演、教員向けの研修、ＰＴＡ向けの講演を行っている。ＮＨＫ・Ｅテレの教育番組や日本テレビ系列の人生相談番組で、３年間レギュラー出演するなど、メディア出演も多い。各方面で「相手も自分も大切にする」独自のメソッドで、心の悩みや不安、自己犠牲的な生き方、恋愛、結婚、子育て、パートナーシップなど人間関係の問題を解消する考え方を伝えている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）