内容紹介（出版社より）

内容紹介（JPROより）

価格を上げたらむしろ、顧客が増えた！？
迫りくる物価高の中、顧客離脱を起こさず、むしろ売上を増やす「正しい値上げ」の方法とは？

物価高が止まらない。多くの企業が原価高騰に苦しみ、値上げは不可避の状況になっている。
しかし、下手な価格設定をすれば顧客離れにつながりかねない。値上げは多くの企業にとって切実な問題だ。
では、どのように価格設定を行い、それをどう伝えればいいのか。それを説くのが本書。

著者は長年、「値上げをしても顧客が離れない、むしろ増える」マーケティング手法を説いてきた。そのため、この価格上昇局面においても多くの会員企業が売上を伸ばし、顧客を増やしている。
たとえば、
・客単価が倍になったレストラン
・「物価高はチャンス」と言い切るスーパー
・クライアントからの値下げ要求が消えたメーカー
・自分の技術の向上とともに価格を上げた菓子店
など。
こうしたさまざまな事例をもとに、「顧客が増える値上げの方法」を説いていく。
本書を読めば、インフレがチャンスに変わる！

＜本書の内容＞
序ーー2022年、価格が崩壊した
第1章　「価格上昇時代」がやってきた
10年前からあった価格上昇の兆し／コロナ禍や戦争が終わっても、この流れは変わらない／いつの間にか「安い国」になってしまっていた日本
第2章　「安さこそが価値」からの脱却
「とにかく安く」の時代は終わった／「ランチ1000円の壁」のその先に／バイト代を貯めて8580円のコースを
第3章　「価格」は「価値」に従う
ノーベル賞受賞学者が「値上げは許容される」と説く理由／うちのお客さんは価格にシビア、は本当か？／顧客の懐の心配をするのは、むしろ失礼な話
第4章　「値付け」の作法 ── 顧客を見て価格を付ける
原価から価格を決めるのは時代遅れ／スーパーのクッキーを「デパ地下価格」に
第5章　「値上げ」の作法── 価値あるものを、さらに高く売るために
「安売りスパイラル」からの脱却／自分が成長したら、価格を倍にする？／たった2粒のあられの価格が10万円!?／シビアな法人顧客に値上げを受け入れてもらうには？
第6章　今、目指すべき「マスタービジネス」への道
田舎の小さな店に「ドンペリ」がある理由／すべてのビジネスが「教育産業」になる
第7章　「値決め感性」の磨き方
「顧客の声」を力にする／ルネサンスと近代のアートの違いとは？

内容紹介（「BOOK」データベースより）

物価高が止まらない。かといって、下手な価格設定をすれば顧客離れにつながりかねない。値上げは多くの企業にとって切実な問題だ。では、どのように価格設定を行い、それをどう伝えればいいのか。それを説くのが本書。豊富な事例をもとに「値上げをしても顧客が離れない、むしろ増える」マーケティング手法を説く。

目次（「BOOK」データベースより）

序ー２０２２年、価格が崩壊した／第１章　「価格上昇時代」がやってきた／第２章　「安さこそが価値」からの脱却／第３章　「価格」は「価値」に従う／第４章　「値付け」の作法ー顧客を見て価格を付ける／第５章　「値上げ」の作法ー価値あるものを、さらに高く売るために／第６章　今、目指すべき「マスタービジネス」への道／第７章　「値決め感性」の磨き方／終章　今こそ自分たちの「存在意義」を問い直すとき

著者情報（「BOOK」データベースより）

小阪裕司（コサカユウジ）
オラクルひと・しくみ研究所代表。博士（情報学）。九州大学招へい講師、日本感性工学会理事。山口大学人文学部卒業（専攻は美学）。１９９２年オラクルひと・しくみ研究所を設立。「感性と行動の科学」をもとにしたビジネス理論と実践手法を研究・開発し、２０００年からその実践企業の会であるワクワク系マーケティング実践会を主宰。現在、全都道府県・海外から約１５００社が参加。近年は研究にも注力し、２０１１年、博士（情報学）の学位を取得（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）