成功するコミュニティの作り方 - 企業の成長・変革のための実践ガイド
黒須義一
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商品説明
内容紹介(出版社より)
『コミュニティって、意味あるの?』
これは企業の中でコミュニティ活動をしていると、ある日突然降りかかってくる、「あるある」質問です。
はい。大丈夫です。
本書では、著者自ら運営するGoogle Cloudのユーザーコミュニティ「Jagu’e’r(ジャガー)」を例にとり、この問いに強烈なカウンターパンチをかませてくれます。
ちょっと、待って。そもそもコミュニティ活動とはなんでしょう?
本書で扱う「コミュニティ」とは、次の二つのタイプです。
・企業内の有志が集って形成される「企業内コミュニティ」
・企業が自らのプロダクトのユーザーに手厚いケアするための「ユーザーコミュニティ」
このような従来の会社型の組織とは異なるコミュニティには、どのような特長・メリット・デメリットがあるのでしょうか?
冒頭にも書いたように、どこに意味があるのでしょうか?
コミュニティ運営に「銀の弾丸」はあるのでしょうか?
詳しく知りたい人は是非、本書をご一読ください。
コミュニティを運営したいけど、今ひとつ迷っているビジネスパーソンの背中を押す、頼りになるノウハウが満載です。
「これこれ、こんなの読みたかったんだよ。」と気になる人がスッと手に取る一冊です。
内容紹介(「BOOK」データベースより)
『コミュニティって、意味あるの?』これは企業の中でITコミュニティ活動をしていると、ある日突然降りかかってくる、「あるある」質問です。はい。大丈夫です。本書では、著者自ら運営するGoogle Cloudのユーザーコミュニティ「Jagu’e’r(ジャガー)」を例にとり、この問いへの強烈なカウンターパンチが炸裂します!コミュニティの立ち上げ、運営のノウハウが満載の一冊です。
目次(「BOOK」データベースより)
第1章 コミュニティとは/第2章 コミュニティ設立のポイント/第3章 コミュニティ運営のポイント/第4章 コミュニティをチームに変えていく/第5章 成功事例から学ぶコミュニティ運営のベストプラクティス/第6章 Jagu’e’rエヴァンジェリストかく語りき“座談会”
著者情報(「BOOK」データベースより)
黒須義一(クロスヨシカズ)
福島県出身。グーグルクラウドジャパン合同会社所属。Google Cloudのパートナー事業拡大に携わる傍ら、日本初となるGoogle Cloudの公式エンタープライズユーザー会「Jagu’e’r」を設立。同ユーザー会の発起人兼オーナー。CCoE研究分科会長
酒井真弓(サカイマユミ)
情報システム部出身のノンフィクションライター。平日は広報、イベント企画、ファシリテーターなどに従事するパラレルキャリア。日本初Google Cloud公式エンタープライズユーザー会「Jagu’e’r」(ジャガー)のアンバサダー
宮本佳歩(ミヤモトカホ)
神奈川県出身。グーグルクラウドジャパン合同会社所属。Google Cloudパートナーのビジネス拡大を支援しつつ、Googleの人事制度を活用し、マーケティングの業務や、Woman Willダイバーシティ&インクルージョン推進プログラムの運営に関わる。Jagu’e’rでは元データ利活用分科会オーナーを担当。「企業カルチャーとイノベーションを考える分科会」の立ち上げにも携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
商品レビュー(1件)
- 総合評価
-
コミュニティが現在進行系なのが良い。
- yokan77
- 投稿日:2023年07月15日
コミュニティに関する書籍はいろいろありますが、本書はDXを進めていく、達成していくことを目的としたものについて書かれており、特徴的なのがユーザーコミュニティだけではなく、企業内のコミュニティについては触れているところです。
私もコミュニティを運営していますが、「価値や「意義」のあるある質問は共感しまくりで、どのように対応していくのがよいのかパターン別になっておりとても参考になりました。設立や運営のポイントは「ここまで考えられているのか」と驚きもありましたが、コミュニティの発起人やマネージャーの視点から意識すべきポイントが書かれているのがとてもよかったです。
また第4章の、ゆるくつながっている集団からチームへ変化させることの大切さは目からウロコで、私は社内コミュニティで最近複数人で運営し始めているので、心理的安全性の視点などもとても勉強になりました。第5章以降は実際にコミュニティ運営に携わっている方の生の話が聞けたのがよかったですが、特にその方々に対して「コミュニティリーダーに必要な資質とは?」の質問をしていて、三者三様の回答だけれども共通項があって自分と照らし合わせることもできました。
実践を元にしているので説得力があり、コミュニティを立ち上げようとしている方であれば、背景から運営方法までを学べますし、コミュニティに関わられてる方であれば、自身の運営方法の精度を上げることに繋げられると思います。
本書はコラムでいろいろ補足されているのも読みやすかったのですが、個人的には「地方企業のコミュニティの実際」は私も地方都市で働いていますので勇気をいただきました。0人が参考になったと回答
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