同調行動のエスノメソドロジー 日中ビジネスコミュニケーションの異同
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商品説明
内容紹介(JPROより)
グローバル社会において、職場での異文化コミュニケーションを阻害するものは何か。
日本人、中国人それぞれのビジネスミーティングに見られる「同調行動」を対象とし、エスノメソドロジー研究の「参与」「関与」「均衡」の概念を用いて、ワークプレイスにおける自然会話分析をマルチモーダルな手法で分析・検証。その参与枠組を明らかにし、両者のコミュニケーションの異同を科学的に枠づける。
はじめに
第1章 同調行動の研究がなぜ必要なのか
1 同調行動研究のビジネス上の必要性
2 日中のビジネスコミュニケーションの比較研究の必要性
3 なぜ同調行動を取り上げるのか
第2章 同調行動とは何か
1 マルチモーダルコミュニケーションに関する同調行動
2 同調行動の手がかりとしての共話・共感・共調の研究
3 同調行動におけるマルチモーダルな分析方法
4 同調行動による参与形態の均衡性
5 同調行動はなぜ起きるのか
6 本書の構成
第3章 同調行動をどう研究するのか
1 研究の背景
2 研究の立場
3 研究の方法
第4章 ペア会話による質的分析ーマルチモーダルな観点から見た日中ビジネス場面の同調行動の異なり
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
第5章 グループ会話による質的分析ー日中多人数インターアクションに見られる多様な均衡性
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
第6章 接触場面による質的分析ー日中ビジネス会話における非流暢がどのように表されるか
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
第7章 実験的方法による量的分析ー日中母語話者の参与 形態均衡性及び同調アフォーダンスの異なりの量的比較に基づく考察
1 目的
2 調査概要及び分析方法
3 結果と考察
4 まとめ
終章 インターアクションとしての同調行動
1 研究の成果
2 研究の意義
3 本書のまとめと今後の課題
4 結び
謝辞
参考文献
巻末資料
内容紹介(「BOOK」データベースより)
相づち、間(ま)、笑い、うなずき、手振り…日本人、中国人それぞれの職場ミーティングに見られる「同調行動」に着目し、自然会話における言語情報、非言語情報をマルチモーダル的な観点から分析・検証。その参与枠組みを明らかにし、両者のコミュニケーションの異同を科学的に枠づける。
目次(「BOOK」データベースより)
第1章 同調行動の研究がなぜ必要なのか/第2章 同調行動とは何か/第3章 同調行動をどう研究するのか/第4章 ペア会話による質的分析ーマルチモーダルな観点から見た日中ビジネス場面の同調行動の異なり/第5章 グループ会話による質的分析ー日中多人数インターアクションに見られる多様な均衡性/第6章 接触場面による質的分析ー日中ビジネス会話における非流暢がどのように表されるか/第7章 実験的方法による量的分析ー日中母語話者の参与形態均衡性および同調アフォーダンスの異なりの量的比較に基づく考察/終章 インターアクションとしての同調行動
著者情報(「BOOK」データベースより)
楊一林(ヨウイチリン)
金沢大学大学院人間社会環境研究科修了。博士(文学)。津田駒工業株式会社常勤講師。専門は異文化コミュニケーション、ビジネスコミュニケーション、社会言語学、応用言語学、中国語教育(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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