コミュニケーションを変えればチームが変わる 3人のマネジャーとの対話から探り出す「メンバーの正解」とは?
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商品情報
- 発売日: 2024年02月02日頃
- 著者/編集: 川村和義(著)
- 出版社: CCCメディアハウス
- 発行形態: 単行本
- ページ数: 232p
- ISBN: 9784484222493
商品説明
内容紹介(出版社より)
マネジャーが〈よかれと思って懸命に実践しているが、成果の出ないこと〉に対して、「その姿勢は買いますが、それってどうなんでしょう? なぜなら……」と、元プルデンシャル生命のトップマネジャーで営業コンサルタントの川村が、〈正しい頑張り方〉を紙上相談室という形式で気づかせていく。
・「今週の数字はどうなってるの」って聞いて、どうにかなるんですか?
・「ダメ出しは徹底的にやっています」それで、メンバーは変われていますか?
・「メンバーを管理してまとめあげるのがマネジャーの仕事」それで、毎日楽しんでますか?
・「悪い話こそ、きちんと報告してほしい」それで、ウソ偽りのない報告が上がってきていますか?
・「メンバーの立場になって考えるようにはしています」 自分が本当に自分のメンバーだったら……と考えていますか?
・「やってほしいことはきちんと伝えています」それで、メンバーはやってくれていますか?
内容紹介(「BOOK」データベースより)
期待しない、指摘しない、管理しない、勇気づける、信頼する。リクルートとプルデンシャルで実践してきた最高のチームのつくり方。
目次(「BOOK」データベースより)
第1章 ビジネス書での勉強を欠かさない熱心な新任マネジャー編ー不正解な言葉では、メンバーとのコミュニケーションはとれない(「ちゃんと報連相してくれよ」で、“宝恋創”になりますか?/「○○くん、ちょっといいかな?」って、メンバーを呼びつけていませんか? ほか)/第2章 負けず嫌いで業績も悪くない中堅マネジャー編ー不正解な目的では、チームもメンバーも成長を望めない(「勉強会は全員参加させています」その意味ってなんですか?/「何度言ったらわかるの!?」それでメンバーが変わってくれますか? ほか)/第3章 真面目でメンバー思いのベテランマネジャー編ー不正解なマネジメントでは、リーダーシップは発揮できない(「ビジョンは目立つところに貼っています」それでメンバーに浸透していますか?/「マネジャーとして謙虚でありたい」その謙虚とはいったいなんですか? ほか)/第4章 三人のマネジャーと、そのメンバーの一年後ー変化による違和感の向こうに(山口さんとの再会/香坂さんからのメール/森田さんの会社の社長からの手紙)
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