内容紹介（出版社より）

抜群のわかりやすさで専門学校の実務テキスト，医事課職員の研修に最適!!

★2024年診療報酬・療養担当規則・保険外併用療養費改定や医療DX，マイナンバー法改正（マイナ保険証導入）など，最新の医療制度・医事システムに準拠した2024年版?

★病院・クリニックにおける医療事務の全仕事：1業務の流れ，2法制度や専門用語，3具体的な業務内容とノウハウ，4患者接遇の心得と実践知識ーーを図表・イラスト・写真を使って，わかりやすく解説した入門書の決定版です!!

★病院・クリニックの事務職員，医事課職員として知っておきたい医療事務の基礎知識をすべて収載しています。
はじめに

序章　「医療事務」とは

第1章　医療機関と医療事務
　1.医療機関の種類と組織
　2.医事課と医療事務
　3.医事課の窓口業務ダイジェスト
　4.個人情報保護法について
　5.インフォームド・コンセント
　6.クリニカルパス

第2章　医療保険制度等
　1.医療保険制度
　2.公費負担医療制度
　3.療養担当規則
　4.医療情報の公表・提示義務
　5.医療に関する広告と規制

第3章　患者接遇
　1.医療事務員の患者接遇
　2.接遇の基本
　3.接遇の要領
　4.電話での接遇

第4章　外来業務
　1.新患受付
　2.再来受付

第5章　入退院業務
　1.入院手続き
　2.退院手続き
　3.病床管理

第6章　保険請求業務
　1.診療報酬とは
　2.診療報酬点数表
　3.診療報酬の算定と請求
　4.未収金の管理

第7章　統計業務
　1.用語
　2.患者統計分析
　3.収益統計
　4.収益費用統計
　5.生産性の統計
　6.財務分析
　7.病院経営収支調査
　8.病院報告
　9.病床機能報告制度

索引