![3級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集（2022~2024年度実施分）[一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部]](http://shop.r10s.jp/book/cabinet/4284/9784322144284_1_6.jpg)
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3級金融窓口サービス技能士学科・実技 過去問題解説集（2022〜2024年度実施分）
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商品情報
- 発売日： 2024年09月27日頃
- 著者／編集： 一般社団法人金融財政事情研究会 教育研修事業部(著・編)
- シリーズ： 3級金融窓口サービス技能士学科・実技 過去問題解説集
- 出版社： 一般社団法人金融財政事情研究会
- 発行形態： 単行本
- ページ数： 288p
- ISBN： 9784322144284
商品説明
内容紹介（出版社より）
2023年〜2024年(2023年1月・2024年1月・2024年5月)に実施された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
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