インサイドセールス実践の教科書立ち上げから組織づくり、事業成長まで

栗原康太

, 原秀一

, 他

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商品情報

発売日： 2024年12月18日頃
著者／編集：栗原康太(監修) , 原秀一(著) , 名生和史(著) , 原口拓郎(著)
出版社：翔泳社
発行形態：単行本
ページ数： 320p
ISBN： 9784798187075

商品説明

内容紹介（出版社より）

受注率を底上げする

現場ノウハウが一冊でわかる

売上を高めるためにもっとも注力すべきは営業効率を上げることです。

しかし、「購買意欲の高い顧客をどのように探し出して商談に持ち込むか？」という大きな課題があります。

この解決策こそ、インサイドセールスの導入です。

インサイドセールスのやることは至ってシンプル。

オフィスにいながらメールや電話、オンラインで非対面の営業活動を行うだけです。

自社にインサイドセールスを導入することで次のような成果を得られます。

・購買意欲のある見込み顧客を放置せず失注を防げる

・購買意欲の高い顧客を見極め、営業リソースを集中できる

・見込み顧客と中長期の関係性を築ける

・購買意欲が高まった顧客が自社を一番に想起しやすくなる

本書では、インサイドセールスに10年以上携わり実績を積み上げてきた才流とセールスリクエストの両者著者陣が、顧客を見つけ、管理・分析し、関係性を築いていく方法を惜しみなく紹介しています。

次の方々にとっては必読の一冊といえるでしょう。

・インサイドセールスをこれから立ち上げる担当者

・営業力強化に取り組んでいる責任者＆担当者

・新規事業＆事業再生の責任者＆担当者

・プロダクトが伸び悩んでいる起業家＆プロダクトマネージャー

さらに、インサイドセールスを実践している8社の事例を紹介し、受注率を底上げするちょっとしたコツも満載。

組織の成長フェーズに合わせた現場ノウハウを豊富な図解とともにわかりやすくまとめています。

【目次概要】

第1章　なぜいまインサイドセールスなのか

第2章　インサイドセールスは何をしているのか

第3章　立ち上げ前に考えておきたいこと

第4章　活動指針をつくる「立ち上げ期」

第5章　チームを強くする「成長期」

第6章　成果を加速させる「拡大期」

第7章　売上を最大化させる「成熟期」

第8章　8社の事例から学ぶ最適化のヒント

付録　組織フェーズ別チェックリスト

内容紹介（JPROより）

受注率を底上げする
現場ノウハウが一冊でわかる

売上を高めるためにもっとも注力すべきは営業効率を上げることです。
しかし、「購買意欲の高い顧客をどのように探し出して商談に持ち込むか？」という大きな課題があります。

この解決策こそ、インサイドセールスの導入です。
インサイドセールスのやることは至ってシンプル。
オフィスにいながらメールや電話、オンラインで非対面の営業活動を行うだけです。

自社にインサイドセールスを導入することで次のような成果を得られます。
・購買意欲のある見込み顧客を放置せず失注を防げる
・購買意欲の高い顧客を見極め、営業リソースを集中できる
・見込み顧客と中長期の関係性を築ける
・購買意欲が高まった顧客が自社を一番に想起しやすくなる

次の方々にとっては必読の一冊といえるでしょう。
・インサイドセールスをこれから立ち上げる担当者
・営業力強化に取り組んでいる責任者＆担当者
・新規事業＆事業再生の責任者＆担当者
・プロダクトが伸び悩んでいる起業家＆プロダクトマネージャー

さらに、インサイドセールスを実践している8社の事例を紹介し、受注率を底上げするちょっとしたコツも満載。
組織の成長フェーズに合わせた現場ノウハウを豊富な図解とともにわかりやすくまとめています。

【目次概要】
第1章　なぜいまインサイドセールスなのか
第2章　インサイドセールスの現場では何をしているのか
第3章　立ち上げ前に考えておきたいこと
第4章　活動指針をつくる「立ち上げ期」
第5章　チームを強くする「成長期」
第6章　成果を加速させる「拡大期」
第7章　売上を最大化させる「成熟期」
第8章　8社の事例から探るインサイドセールスの最適解
付録1　組織フェーズ別チェックリスト
付録2　用語解説

第1章　なぜいまインサイドセールスなのか
第2章　インサイドセールスの現場では何をしているのか
第3章　立ち上げ前に考えておきたいこと
第4章　活動指針をつくる「立ち上げ期」
第5章　チームを強くする「成長期」
第6章　成果を加速させる「拡大期」
第7章　売上を最大化させる「成熟期」
第8章　8社の事例から探るインサイドセールスの最適解
付録1　組織フェーズ別チェックリスト
付録2　用語解説

内容紹介（「BOOK」データベースより）

成長→拡大→成熟へと導く営業戦略。最短最速で売上に直結する商談を増やす。失注判断、切り返しトーク、連携強化、属人化解消。「組織フェーズ別チェックリスト」付。人材育成＆採用のコツ。８社の最新実例を詳解。

目次（「BOOK」データベースより）

第１章　なぜいまインサイドセールスなのか／第２章　インサイドセールスの現場では何をしているのか／第３章　立ち上げ前に考えておきたいこと／第４章　活動指針をつくる「立ち上げ期」／第５章　チームを強くする「成長期」／第６章　成果を加速させる「拡大期」／第７章　売上を最大化させる「成熟期」／第８章　８社の事例から探るインサイドセールスの最適解

著者情報（「BOOK」データベースより）

栗原康太（クリハラコウタ）
株式会社才流代表。東京大学卒業。２０１１年に株式会社ガイアックスに入社し、ＢｔｏＢマーケティング支援事業を立ち上げ。事業部長、経営会議メンバーを歴任。「メソッドカンパニー」をビジョンに掲げる株式会社才流を設立し、代表取締役に就任

原秀一（ハラシュウイチ）
株式会社セールスリクエスト代表。大手人材会社に入社後、転職サイトの法人営業に従事。その後、弁護士ドットコム株式会社にて法人営業に従事。２０１９年、株式会社セールスリクエストを設立し代表取締役に就任。直接的な売上向上をするためのインサイドセールス代行支援、セールス・マーケティングの現状把握からボトルネックを抽出するためＳａｌｅｓｆｏｒｃｅ／Ａｃｃｏｕｎｔ　Ｅｎｇａｇｅｍｅｎｔ（旧Ｐａｒｄｏｔ）の活用支援を行う。２０２３年７月、株式会社セールスリクエストとともＡｌｌ’ｓ　ｇｒｏｕｐにＭ＆Ａで参画。株式会社オーリーズ取締役に就任

名生和史（ミョウカズシ）
株式会社才流コンサルタント。楽天グループ株式会社、株式会社ＳｍａｒｔＨＲを経て才流に入社。ＥＣ・ＳａａＳ業界での営業・マーケティング経験をもとにした、リード獲得〜ナーチャリング体制の構築を得意とする。また、エンタープライズ企業開拓のためのＢＤＲ体制構築も可能。才流ではマーケティングコンサルタントとして活動

原口拓郎（ハラグチタクロウ）
株式会社才流コンサルタント。ＩＴベンチャーに入社後、中小企業向けの法人営業に従事。営業統括責任者として西日本営業組織を管掌した後、営業企画、マーケティング、インサイドセールス組織の立ち上げに携わる。才流では営業コンサルタントとして活動（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）