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お客様の心をつかむ　営業鉄板フレーズ88

石橋直和

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商品情報

発売日： 2025年03月25日頃
著者／編集：石橋直和(著)
出版社：大学教育出版
発行形態：単行本
ページ数： 232p
ISBN： 9784866923369

商品説明

内容紹介（JPROより）

『ビジネストークの鉄板法則＆あらゆる現場で使い回せる営業フレーズ教えます！』
営業に必要なコミュニケーションのコツ＆テクニックを88のトーク実例を通じてわかりやすく解説する。エッセンスを凝縮した若手・中堅営業に必携の一冊！
序　章　営業なんて怖くない。営業の基本のキ
第1章　アイスブレイクーあいさつから心をつかむー
第2章　ヒアリングー何が希望で何が不安化かー
第3章　プレゼンテーションー相手に寄り添う商品を魅力的に紹介ー
第4章　クロージングー気持ちいい締めで「これから」を作るー

内容紹介（「BOOK」データベースより）

ゼロから年商５７億円をつくったメソッドを公開！アイスブレイク、ヒアリング、プレゼンテーション、クロージング、商談の４大シチュエーションすべてに対応！

目次（「BOOK」データベースより）

序章　営業なんて怖くない。営業の基本のキ（営業が好きな営業パーソンなんていない／なぜ売れる営業と売れない営業がいるのか？　ほか）／第１章　アイスブレイクーあいさつから心をつかむ（あいさつ（アイスブレイクの基本）／初期のコミュニケーション　ほか）／第２章　ヒアリングー何が希望で何が不満か（ヒアリングの基本／ヒアリング時の効果的な切り返し法　ほか）／第３章　プレゼンテーションー相手に寄り添い商品を魅力的に紹介（プレゼンテーションの基本／逆境を跳ね返すトーク術　ほか）／第４章　クロージングー気持ちいい締めで「これから」を創る（クロージングの基本／クロージング時の切り返し法　ほか）

著者情報（「BOOK」データベースより）

石橋直和（イシバシナオカズ）
アイ・ユニットグループ代表。株式会社アイ・ユニットコーポレーション代表取締役。１９８０年１月１３日、東京都生まれ。学生時代は自転車競技部に所属し、競輪選手を目指すも断念。大学４年時に不動産会社に営業職として入社、朝から晩まで電話をかけ続けるも１年間一件も成約できなかった。退職し、アルバイト生活を経て再び不動産業界へ。入社３年目にはトップセールスを獲得する。２６歳で独立し、２００８年にアイ・ユニットホーム株式会社を設立。２０１３年に年商５億円、２０２３年には年商５０億円の企業に成長させた（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）