サクッとわかるビジネス教養　所作と気づかい

諏内　えみ

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商品情報

発売日： 2025年03月13日頃
著者／編集：諏内　えみ(監修)
出版社：新星出版社
発行形態：単行本
ページ数： 160p
ISBN： 9784405120402

商品説明

内容紹介（出版社より）

人は見た目がすべて！

所作と気づかいのポイントは「1表情、2身だしなみ、3ふるまい、4話し方」の4つです。

本書では、あえてこの4つにしぼり、所作の基本から話し方、メール、電話、訪問、食事などのビジネスシーンを中心に、Q&A方式、オールカラーで解説しました。

この4つを意識するだけで、「見た目」が格段によくなり、周囲からの評価も上がります。

第一印象を決めるのは「見た目」。身だしなみや表情などの見た目がよくなければ、あなたのよさを伝えることはできません。どんなに相手を思いやる気持ちがあっても、心には「形」がないからです。

相手への敬意や気づかいは「型」でこそ表現できるもの。だからこそ、相手への敬意や気づかいを表す「所作」を身につけると「見た目」が美しくなるだけでなく、相手によい印象を与えることができます。

また、相手やその場にふさわしい所作と気づかいで、気持ちのよい人間関係を築くことができるのは「人」ならではのもの。AIには代替できないビジネススキルです。美しい所作を身につけ、相手への気づかいができることはビジネスでも大きな武器になります。

イラスト満載で、ひと目で理解、実践できる！

さまざまな場面で必要な所作や話し方、マナーなどを、イラストを多用して紹介しているので、すぐに納得、修正、実践できます。間違えやすいNG例も豊富に収録！

本書なら、自信をもって堂々とふるまえる「スキル」が身につきます！

もっとスマートにふるまいたいと思っている方はもちろん、「デキる」ビジネスパーソンになりたい方、人間関係やコミュニケーションで悩んでいる方に、読んでいただきたい一冊です。

○本書の構成

　知っていますか？　人は見た目がすべて

　AI時代だからこそ所作と気づかいが最大の武器になる

　所作と気づかい4カ条

　目指すのはこんな人　所作がきれい気づかいができる好感度の高い人

　Chapter 1　第一印象のいい人になる

　Chapter 2　話し方で好感度アップ

　Chapter 3　好印象のメールと電話

　Chapter 4　スマートな訪問・来客応対

　Chapter 5　美しい食べ方で好感度アップ

　Chapter 6　ふだんのふるまいも素敵に

今後の予測が困難な時代（VUCAの時代）を生き抜くうえで欠かせない力
非認知能力

非認知能力は、「数値化できない力」で、具体的には、やる気、忍耐力、協調性、自制心など、人の心や社会性に関係する力です。

それは、成功や幸福をもたらす「人間力」であり、文科省や経産省、OECDなどでも注目されてます。

本書は、「非認知能力」の基礎知識から身につけ方、伸ばし方（指導）までビジュアルでわかりやすく解説します
デザインの専門家などではなく、“デザインに触れる機会のあるビジネスパーソン”に向け
デザイン

「デザインの前に考える」「デザインの要素」、「レイアウト」「意図とブラッシュアップ」という章立てで、デザインの基本的な考え方を紹介。「対象者や目的」にマッチしたデザインをつくれるようになるはずです。
ケーススタディで、悩みにサクッと効く
アドラー心理学

「自分に自信が持てない」「職場の雰囲気が良くない」「性格を変えたい」など、自分自身にも対人関係にも何かと悩みの絶えない現代の日本人にぴったり効くのがアドラー心理学。

本書では、現代社会を生きる大人が直面する様々な悩みを取り上げ、アドラー心理学の考え方に基づいてそれらの悩みとどう向き合うべきかを伝えます。

イラスト中心の図解とやさしく論理的な解説で、自分を高めたい人にも、悩みの真っ只中にいる人にも効く一冊
認知バイアスの存在を知って、自分・他人・社会を知る
認知バイアス

急激に意識され始めた分野でありながら、誰もがまだはっきりとは分かっていない「認知バイアス」について、

ビジネスシーンをはじめ日常生活で直面するさまざまなケースを例に挙げ、

親しみやすいイラスト図解でサクッと解説しました。

バイアスについて知れば、明日から、世界の見え方・感じ方が変わります

更新日：2025年08月06日

内容紹介（JPROより）

○人は見た目がすべて！
第一印象を決めるのは「見た目」。身だしなみや表情などの見た目がよくなければ、あなたのよさを伝えることはできません。どんなに相手を思いやる気持ちがあっても、心には「形」がないからです。
相手への敬意や気づかいは「型」でこそ表現できるもの。だからこそ、相手への敬意や気づかいを表す「所作」を身につけると「見た目」が美しくなるだけでなく、相手によい印象を与えることができます。
また、相手やその場にふさわしい所作と気づかいで、気持ちのよい人間関係を築くことができるのは「人」ならではのもの。AIには代替できないビジネススキルです。美しい所作を身につけ、相手への気づかいができることはビジネスでも大きな武器になります。

所作と気づかいのポイントは「1表情、2身だしなみ、3ふるまい、4話し方」の4つです。
本書では、あえてこの4つにしぼり、所作の基本から話し方、メール、電話、訪問、食事などのビジネスシーンを中心に、Q&A方式、オールカラーで解説しました。
この4つを意識するだけで、「見た目」が格段によくなり、周囲からの評価も上がります。

○イラスト満載で、ひと目で理解、実践できる！
さまざまな場面で必要な所作や話し方、マナーなどを、イラストを多用して紹介しているので、すぐに納得、修正、実践できます。間違えやすいNG例も豊富に収録！

本書なら、自信をもって堂々とふるまえる「スキル」が身につきます！
もっとスマートにふるまいたいと思っている方はもちろん、「デキる」ビジネスパーソンになりたい方、人間関係やコミュニケーションで悩んでいる方に、読んでいただきたい一冊です。

○本書の構成
　知っていますか？　人は見た目がすべて
　AI時代だからこそ所作と気づかいが最大の武器になる
　所作と気づかい4カ条
　目指すのはこんな人　所作がきれい気づかいができる好感度の高い人
　Chapter 1　第一印象のいい人になる
　Chapter 2　話し方で好感度アップ
　Chapter 3　好印象のメールと電話
　Chapter 4　スマートな訪問・来客応対
　Chapter 5　美しい食べ方で好感度アップ
　Chapter 6　ふだんのふるまいも素敵に

内容紹介（「BOOK」データベースより）

見るだけで好感度の高い人に！ベストセラー『「育ちがいい人」だけが知っていること』の著者が伝授！あいさつの極意とは？嫌われない人の指摘と注意の仕方。「御社へ伺います」というときの心構え。人は見た目がすべて！

目次（「BOOK」データベースより）

１　第一印象のいい人になる／２　話し方で好感度アップ／３　好印象のメールと電話／４　スマートな訪問・来客応対／５　美しい食べ方で好感度アップ／６　普段のふるまいも素敵に

著者情報（「BOOK」データベースより）

諏内えみ（スナイエミ）
“結果を出すスクール”として人気の「マナースクールＥＭＩ　ＳＵＮＡＩ」「親子・お受験作法教室」代表。マナー、立ち居振る舞い、会話術、社交術を伝授。キャンセル待ちの出る「テーブルマナー講座」や「婚活戦略講座」「『育ちがいい人』のふるまい・会話レッスン」が好評。２０２０年より一番売れているマナー本『「育ちがいい人」だけが知っていること』著者。映画・ドラマでの女優男優の所作指導にも定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）