組織の体験学習とAI（Appreciative Inquiry）アプローチ　アプリシエイティブな「まなざし」と「問いかけ」で組織が変わる

垣内　芳文

, 津村　俊充

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商品情報

発売日： 2026年03月16日頃
著者／編集：垣内　芳文(著) , 津村　俊充(著)
出版社：福村出版
発行形態：単行本
ページ数： 290p
ISBN： 9784571250705

商品説明

内容紹介（出版社より）

更新日：2026年06月23日

内容紹介（JPROより）

「組織が変わる」鍵は人と組織の体験学習。その組織らしい学習と変容が生まれるアプローチを事例とともにやさしく伝える、「よりよい組織」を願う全ての人のヒントブック。
序　章
第1章　人や組織が変わるとは?--体験学習の基本概念
　1　人や組織は変わるのか?
　2　「学習する」とはどういうこと?
　3　「体験学習」を見える化する：体験学習のサイクル
　4　体験学習サイクルと体験のデータの変容
　5　体験学習サイクルとそれを促す「ふりかえり」「わかちあい」
　6　起こっていることを捉える氷山図
　組織の体験学習の落とし穴1
第2章　組織で起こっていることーー組織が体験しているグループ・プロセス
　1　組織で何が起こっているのか?
　2　グループ・プロセス
第3章　組織の体験学習
　1　人や組織の変容のプロセス
　2　人と組織が体験から学ぶ「組織の体験学習」のプロセス
第4章　組織の体験学習の原動力を生み出すAIアプローチ
　1　私たちはどのような体験をしたいのか？
　2　思考体験・感情体験が人や組織に及ぼす影響
　3　ポジティブな思考体験・感情体験をもたらすAIアプローチ
　4　「人や組織の体験学習」へのアプローチのパラダイムシフト
　5　社会構成主義をベースとする組織へのアプローチ
　6　AIアプローチで人や組織の体験学習に関わる
　7　AIは会話の種類
　8　会話が組織をつくる
　9　AIをガイドする4つの問いかけ
　10　なぜAIアプローチが効果的なのか（AIの5つの原理）
　11　AIアプローチの過程で「体験」できること
　組織の体験学習の落とし穴2
第5章　AIアプローチによる組織の体験学習を取り入れるーー2つの組織での実践事例
　1　事例1：ある大規模病院でのAIアプローチ導入の4年間の実践【津村の語りより】
　2　事例2：ある企業でのAIアプローチ導入の実践【垣内の語りより】
第6章　AIアプローチを推進するリーダーシップーーアプリシエイティブ・リーダーシップ
　1　アプリシエイティブ・リーダーシップとは
　2　リーダーシップ・チェンジ
　組織の体験学習の落とし穴3
第7章　AIアプローチに向けての3つの実践
　1　実践1：自分の内的プロセスやまなざしに気づく
　2　実践2：問題を反転し、リフレーミングする
　3　実践3：生成的な質問
第8章　日常にAIアプローチによる体験学習を取り入れる
　1　会議や日常の活動に体験学習のプロセスを馴染ませる
　2　普段の「問いかけ」を変えてみる
　3　さまざまな取り組みにAIアプローチの視点で取り組んでみる
　組織の体験学習の落とし穴4
第9章　AIアプローチによる組織の体験学習をデザインする
　1　目的・テーマを設定する
　2　テーマに向かうための活動メンバーと使える時間を考える
　3　活動を推進する自分自身を考える
　4　問いかけと対話・活動のアイデアを考える
　5　体験学習のプロセスについての検討
第10章　体験学習とはアクションリサーチだ!!
　1　体験から学ぶということ
　2　従来のアクションリサーチを超えて
　3　自分らしい学び方を活かす協働の学びへ

目次（「BOOK」データベースより）

序章／第１章　人や組織が変わるとは？-体験学習の基本概念／第２章　組織で起こっていることー組織が体験しているグループ・プロセス／第３章　組織の体験学習／第４章　組織の体験学習の原動力を生み出すＡＩアプローチ／第５章　ＡＩアプローチによる組織の体験学習を取り入れるー２つの組織での実践事例／第６章　ＡＩアプローチを推進するリーダーシップーアプリシエイティブ・リーダーシップ／第７章　ＡＩアプローチに向けての３つの実践／第８章　日常にＡＩアプローチによる体験学習を取り入れる／第９章　ＡＩアプローチによる組織の体験学習をデザインする／第１０章　体験学習とはアクションリサーチだ！！

著者情報（「BOOK」データベースより）

垣内芳文（カキウチヨシフミ）
Ｓｍｉｌｅ-Ａｃｔｉｏｎ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ代表。組織の体験学習ファシリテーター／中小企業診断士。南山大学人文学部心理人間学科卒業。大手ＯＡ機器メーカーグループ、経営コンサルティング会社での経験を経て、企業組織に関わるファシリテーターとして独立。独立後、大学時代の恩師であった故・津村俊充先生（愛称つんつん）と再会し、日本体験学習研究所（ＪＩＥＬ・２０２３年解散）に研究員として参加し、活動を共にする。ＪＩＥＬでは、Ｔグループ、Ｔグループファシリテータートレーニング、ラボラトリー体験学習基礎講座ＡＩアプローチ講座などをファシリテーターとして担当。現在は、業種や規模を問わず、さまざまな組織を対象に、ＡＩアプローチを軸に、人と組織の体験学習のプロセスに伴走している

津村俊充（ツムラトシミツ）
南山大学名誉教授。名古屋大学大学院教育学研究科博士前期課程修了（教育学）。専門は人間関係トレーニング（ラボラトリー方式の体験学習）、社会心理学。日本人初となるＮＴＬ　ＩｎｓｔｉｔｕｔｅのＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　Ｍｅｍｂｅｒ（２０１１年）、日本体験学習研究所（ＪＩＥＬ・２０２３年解散）代表理事・所長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）