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住宅リフォーム営業実践マニュアル
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住宅リフォ-ム営業実践マニュアル 顧客発掘の極意
石田典彦

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商品基本情報

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
OB客の安心と信頼を勝ち取る!住宅リフォーム業の第一人者が長年蓄積した営業の極意をここに公開。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 リフォーム業とは何か-中小規模の会社にも向いている事業(どんな会社が参入しているか/リフォーム業に参入する方法 ほか)/第2章 リフォーム業をはじめる前にしておくこと-リフォーム会社らしくなるには(リフォーム会社としての準備/OB客リストの整理/OB客マップの作成/営業ツールの準備)/第3章 うまく運営していくためのコツ-事業計画を立てよう(年間事業計画書をつくろう/販売促進計画書をつくろう)/第4章 顧客の信頼を得るためのポイント-OB客の定期訪問からはじめよう(OB客への定期訪問/施工体制の整備/接客マナーをマスターしよう)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
石田典彦(イシダノリヒコ)
明治大学卒業後、東急不動産に入社。団地計画、建て売り計画、注文住宅の営業を経験。1978年、東急ホームサービス(現東急アメニックス)出向。1979年に住宅リフォーム事業を創業し、総責任者となる。1996年度年間売上高181億円を達成、リフォーム業界第1位に導いた。1999年に独立、リフォームビジネス研究所を立ち上げて所長に就任。数多くのリフォーム会社のコンサルティングを手がけるかたわら、リフォーム営業セミナーの講師として根強い人気を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2007年06月25日

    活字が大きくて、とても見やすいそうです。頼まれ物です。

    0人が参考になったと回答

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