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しごとの日本語(電話応対・基礎編)
奥村真希

2,420(税込)送料無料

  • 発行形態:
  • 紙書籍 (単行本)

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商品情報

商品説明

内容紹介(「BOOK」データベースより)

1Unit30分×35Unitで、ビジネスの電話応対のマナー、よく出る語彙・フレーズをマスター。

目次(「BOOK」データベースより)

IN-受ける(第一声ーはい、山本商事営業部でございます/用件確認ー〜(の件)でございますね?/自分への用事のときーはい、私です ほか)/OUT-かける(取り次ぎを頼むー私、谷川物産の林と申しますが、木村様、お願いできますでしょうか?/アポイントをとるー3月8日の11時でいかがでしょうか?/問い合わせをするー今、少しお時間よろしいでしょうか? ほか)/共通(名前の漢字を尋ねるー木本様の「本」は、どのような漢字ですか?/名前などを確認する(聞き取れているとき)-それでは、もう一度確認させていただきます/よく聞き取れないとき(電波障害など)-ちょっとお電話が遠いようなのですが… ほか)

著者情報(「BOOK」データベースより)

奥村真希(オクムラマキ)
長崎県生まれ。岡山大学大学院文学研究科修士課程修了。高校国語教師、中国人民大学講師、GECIS-Asia(大連)日本語トレーニングマネージャーを経て、現在はCJST(Corporate Japanese Skills Test)を開発・運営

釜渕優子(カマブチユウコ)
大阪府生まれ。同志社女子大学学芸学部日本語日本文学科卒業。私立高校留学生センター、日本語学校、三重大学留学生センターなどで講師歴任後、GECIS-Asia(大連)日本語トレーナーを経て、現在はCJST(Corporate Japanese Skills Test)を開発・運営。中国在住歴7年(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(1件)

総合評価
 

ブックスのレビュー(1件)

  • 実践あるのみ
    songgate
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2015年01月15日

    非常に実践向けの内容になっています。あとは勉強する本人がこの書籍と向き合って
    実践して経験を積めば慣れてくると思います。

    0人が参考になったと回答

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