内容紹介（「BOOK」データベースより）

仕事がうまくいく笑顔のコツ、好印象な書類の渡し方、評価の上がるコピーのとり方、敬語を簡単にマスターする方法、可愛がられるしかられ術、オフィス生活がうまくいくマナーのすべて。働く女性に役立つ１冊。

目次（「BOOK」データベースより）

第１章　第一印象美人になる！／第２章　好印象は「見た目」から／第３章　会社生活の常識マナー／第４章　仕事をサクサク進めるコツ／第５章　電話・接客・訪問のマナー／第６章　大人の言葉づかいを身につける／第７章　オフィスのおつき合い／第８章　仕事のトラブル、どうする？

著者情報（「BOOK」データベースより）

真山美雪（マヤマミユキ）
株式会社ビジヨンテック代表取締役、研修企画・講師、キャリアアドバイザー、ＭＪＣ認定ストレスコーピングトレーナー、カラーセラピスト。東京都生まれ。日本航空株式会社に国際線客室乗務員として勤務。現在はビジネスマナー、コミュニケーションスキル、キャリアプラン、ストレスマネージメントなどをテーマに企業、官公庁などで社員・職員研修を実施。大学などでも就職面接対策セミナーなどの講師として活動中。２００５年には、愛知万博　愛・地球博政府出展事業「日本館」アテンダント研修の講師としても活躍（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）