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はじめてのテレアポ成功ブック　目と耳で学ぶ！　（Do　books）

竹野恵介

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商品情報

発売日： 2008年08月
著者／編集：竹野恵介
レーベル： Do　books
出版社：同文舘出版
発行形態：単行本
ページ数： 129p
ISBN： 9784495580513
注記：付属資料：ＣＤ１

商品説明

内容紹介（「BOOK」データベースより）

一向にアポが取れるようにならない…今まで取れていたアポが急に取れなくなった…そんな方は、押さえておくべき「テレアポの基本」を知らないだけなのかもしれません。本書では、意外に知られていないテレアポの基本をＣＤ付きで徹底解説！テレアポ職人が実践している、テレアポの４つのポイント「マインド」「リスト」「スクリプト」「話し方」をマスターすれば、初心者でも今日から「デキるアポインター」になれる。

目次（「BOOK」データベースより）

１章　成功するテレアポの「マインド（気持ち）」（テレアポって嫌われているの？／「悪いテレアポ」と「よいテレアポ」　ほか）／２章　成功するテレアポの「事前準備」（テレアポに必要な事前準備／リストの準備　ほか）／３章　成功するテレアポの「話し方」（ゆっくりしゃべる／３０秒に収める　ほか）／４章　成功するテレアポの「応酬話法」（なぜ、応酬話法が必要なのか／応酬話法１「資料を送って欲しい」　ほか）／５章　成功するテレアポの「継続法」（テレアポの効果的継続法／テレアポの練習法　ほか）

著者情報（「BOOK」データベースより）

竹野恵介（タケノケイスケ）
有限会社リンクアップスタッフ代表取締役。１９６６年生まれ。東京都出身。専修大学法学部卒業後、アルミサッシメーカー、輸入商社、人材紹介会社の営業マンなどを経て、２００２年３月有限会社リンクアップスタッフを設立。生命保険会社から一貫して、テレアポで新規開拓を行なう。現在、約１０年のテレアポ経験を活かし、テレアポ・電話営業のコンサルティング、代行、教材の販売を行なっている。今までなかったテレアポ・電話営業のノウハウを、メールマガジン、ブログ等で公開し、法人から個人のアポインターにいたるまで徹底支援している。現在も「テレアポ職人」と名乗り、自身もアポインターとして活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）