開発現場のストレスを減らすアサーティブ会話術
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開発現場のストレスを減らすアサーティブ会話術 キッチリ上達する7日間講座 (エンジニア道場)
吉田珠江

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商品基本情報

  • 発売日:  2008年08月
  • 著者/編集:   吉田珠江
  • レーベル:   エンジニア道場
  • 出版社:   翔泳社
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  199p
  • ISBNコード:  9784798115269

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
押し通すでも押し黙るでもない…「アサーティブ」会話術は周りの人との良い関係を築くためのコミュニケーション方法である。「アサーティブ」に話すとはどういうことか、実例を多く交えてわかりやすく丁寧に解説。7日間で“話し方”がキッチリ上達、開発現場のストレスが軽減すること間違いなし。

【目次】(「BOOK」データベースより)
0日目 オリエンテーション/1日目 「アサーティブ」って一体どういうこと?-アサーティブネス・4つの約束と9つの権利/2日目 何をどう伝える?「頼む」「断る」「反対する」-タイプ別・シーン別アサーティブな伝え方1/3日目 「批判を受け止める」「怒りを伝える」-タイプ別・シーン別アサーティブな伝え方2/4日目 「NO」を上手に伝える/5日目 「ほめる・ほめられる」「交渉する」-発展的な関係づくりのために/6日目 ホームワークー手を動かしながら、アサーティブをおさらい/7日目 困った!開発現場のストレス解決Q&A

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
吉田珠江(ヨシダタマエ)
株式会社新経営サービスダイバーシティ&キャリアデザイン研究所(DCL)所長。大阪外国語大学卒業。イオン株式会社において、各種コミュニケーション研修、人事制度の企画運用を歴任の後、現職。IT関連企業や、サービス業など各種業界団体でのセミナー講師を務める組織活性化コンサルタント。実体験を豊富に盛り込んだ説得力のある指導・支援には定評があり、特に「リーダー対象コミュニケーション研修」はリピート率100%の実績。上場企業から中堅・中小企業まで、メーカー、小売・サービス業の現場を中心に、階層別・職種別コミュニケーション研修や人事教育制度の構築を手がけ、指導実績多数。長年の現場経験を活かした指導により顧客企業・従業員から高い信頼を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(7件)

総合評価
 4.17

ブックスのレビュー

  • (無題)
    M.K1213
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2018年10月09日

    会社内でアサーティブの事が言われていた関係で本商品を購入させて頂きました。
    前書きの段階で自分自身に当てはまり過ぎて正直泣いてしましました。
    ぜひアサーティブについて気になる方がいらっしゃいましたら、購入を検討してみてください!

    0人が参考になったと回答

  • 職場の人間関係改善に
    えこたん68
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2011年03月18日

    研修などでさらっとアサーティブを習っていましたが、実例をたくさん挙げた本なので読みやすく理解しやすかったです。
    自分のタイプもテストでき、実際に職場で実践してみたところ好感触でした。

    0人が参考になったと回答

  • 組織としての生産性を最大にするために!
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2010年10月29日

    技術的な開発現場では個人スキルの優劣、もしくは声の大小で方針がきまりがちです。
    けど、そうそう真のスーパーマンはいないもの。
    また、たちが悪い現場なら、ネガティブキャンペーンで相対的に自分個人の評価を上げようとする輩までいることでしょう。
    個人の評価は高くても組織力があがらなければ無意味であることはマネージャにならないと気付かないかもしれません。
    もっと開発者間で意志疎通をはかれば、足し算の成果ではなく掛け算の成果が得られるハズ。
    そんなことを考えて購入しました。
    新入社員から管理職の方まで、幅広くオススメです。

    0人が参考になったと回答

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