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内容紹介(「BOOK」データベースより)
あいさつ・身だしなみから、電話の使い方まで、「日本の常識」がわかる。接客・訪問から、報告・連絡・相談(ホウレンソウ)まで、「仕事の常識」がわかる。この1冊を身に付けて、自信を持って日本のビジネスを成功させよう!モジュール形式英語・中国語対応。日系企業、日本のビジネス現場で身に付けておきたいマナーの基本を、具体的に解説。働く外国人、必見。
目次(「BOOK」データベースより)
第1章 日本の一般マナー(あいさつの基本/身だしなみ/入室・退室/話し方/敬語の使い方/整理整頓/携帯電話のマナー/社会人として、してはいけないこと/社会人らしい行動と言葉遣い)/第2章 日本のビジネスマナー(名刺/接客・訪問/接待・会食/席次/電話対応/ビジネスEメール/指示を受ける/報告・連絡・相談/社内でのコミュニケーション/日本人の仕事観)/ビジネスマナー○×確認問題100
著者情報(「BOOK」データベースより)
釜渕優子(カマブチユウコ)
同志社女子大学学芸学部日本語日本文学科卒業。私立高校留学生センター、日本語学校、三重大学留学生センターなどで講師歴任後、GECIS-Asia(大連)日本語トレーナーを経て、現在はCJST(Corporate Japanese Skills Test)を開発・運営。中国在住歴7年(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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