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また会いたい!と思わせる、人との接し方
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また会いたい!と思わせる、人との接し方
森下裕道

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商品基本情報

  • 発売日:  2009年10月
  • 著者/編集:   森下裕道
  • 出版社:   辰巳出版
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  175p
  • ISBNコード:  9784777806720
  • 注記:  付属資料:CD1

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
これを知れば仕事・恋愛・人間関係が千客万来になれます!リピーターを増やす、リピートする、リピートさせるー接客テクを活用したプロの技術で、あなたの悩みがいっぺんに解消。また会いたいと思わせる誰も出来なかった秘訣!がここにある。

【目次】(「BOOK」データベースより)
1 接客テクに学ぶ人との接し方ー“リピーターのつくり方”を知ると人間関係が驚くほどうまくいく!接客テクに学ぶ、“また会いたい”と思わせる人との接し方(“笑顔であいさつ”これが基本/相手の名前を呼んで親近感アップ/上手にほめて喜んでもらう/ほめられたら思いっきり喜ぶ/共通の話題で会話を盛り上げる/相手の話をしっかり聞く)/2 もう、マニュアルは卒業しようー“マニュアル”卒業、心で人と接しよう!マニュアルを身につけただけでは人間関係はうまくいかない(人間関係は、マニュアル通りにはいかない/相手の気持ちを考えてみる/相手の気持ちの動きに合わせた接し方/どうしたらいい?こんなとき)/3 シーン別・人間関係向上法ー“また会いたい”と思わせれば、人間関係は絶対うまくいく!これであなたも“また会いたい”と思われる人になれる(仕事編/恋愛編/番外・日常生活編)/4 大切なのはあなたの気持ちー“また会いたい”と思われるかどうかは、あなた次第 相手を想う気持ちがあれば、人間関係はうまくいく(大切なのは、相手を想う気持ち/人を好きになれば、好かれる人になれる/見方を変えれば、嫌なところも気にならない/自分を好きになり、自分をいたわってあげよう/ハピってる人は、まわりの人も幸せにできる/たくさんの幸せを見つけて、たくさんの人の幸せにしよう)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
森下裕道(モリシタヒロミチ)
パーソナルモチベーター。接客・営業コンサルタント。株式会社スマイルモチベーション代表取締役。大学卒業後、株式会社ナムコへ入社。異例の速さで新規事業店の店長に抜擢。独特な接客法で不振店舗を次々に立て直し、カリスマ店長と呼ばれるほどに。現在は接客、営業、人材育成、人間関係のコミュニケーション問題の観点から講演活動、執筆などで幅広く活躍。とくに「楽しくて、実践的!」「とにかく元気になる!」と評判の企業講演は、一部上場企業から業界団体、商工会、メーカー、サービス業、病院、学習塾に至るまで支持されている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(7件)

総合評価
 2.86

ブックスのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 2.00 2.00
    投稿日:2009年12月13日

    内容自体はためになりましたが、この人の本は読むより直接聞いた方がいい気がします。amazonではかなり絶賛されている方もいらっしゃいますが、その方々はほとんどセミナーに参加されている方だと思います。

    2人が参考になったと回答

  • 実際に行動できるかどうか
    購入者さん
    評価 3.00 3.00
    投稿日:2010年02月06日

    読みやすくてよかったのですが
    この手の本は実際に行動できるかどうかにかかっていると
    思います。読むだけでなくて実際に行動しなくては。
    そのためには何度も読み返して覚えていかなければ
    なりません。

    1人が参考になったと回答

  • (無題)
    購入者さん
    評価 3.00 3.00
    投稿日:2009年12月17日

    他の方のレビューにあるように、他のサイトで評価がよかったので購入してみましたが、内容はそんなにたいしたこともなく・・・
    本屋で立ち読みしてからにすればよかったなと少々後悔。

    1人が参考になったと回答

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