売れるネットショップ開業・運営 eコマース担当者・店長が身につけておくべき新・10
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商品説明
内容紹介
ネットショップでモノが売れない、なぜ? 資金力ではありません。やり方が違うんです。◆「商品タイプ別」の、ネットショップ開業・運営ノウハウとは?
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例えば、剣道用品のような「ニッチ商品」と、
無名の自社ブランド商品、価格競争の激しい有名メーカー品では、
有効な「売り方」はまったく違います。
本書では、取扱商品を4タイプに分類し、
各タイプの強みを生かした集客・ページ接客・リピート促進手法を紹介します。
【自分の店の強み】を知れば、混乱していた頭もすっきりし、
優先順位が明確になり、それまで空回りだった歯車も噛み合います。
「目からウロコ が落ちました。ショップの立ち位置が明確になりました。」
「何から手を付けていいのか分からない状態に光が射しました。」
事実、多くのネットショップ店長からそんなコメントを頂いています。
◆「最新ノウハウ」から「基本中の基本」まで、1冊でまとめました
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すぐに実践できて売上が伸びる「有名店の定番テクニック」や
お店の独自性・ブランド性を深める「考え方」に加え、
マスコミで紹介される方法、価格競争対策などの最新ノウハウも掲載。
キャッチコピーのような「基本中の基本」も、
最新動向を踏まえて、新しい角度から解説します。
イチから勉強を始める新人店長さんはもちろんのこと、
この道10年のベテラン店長さんも唸ること間違いナシ。
また、いろいろなノウハウが1冊にまとまっているので、
あれこれと本を読みあさる必要がありません。
体系付けて覚えられるので、新人研修にもピッタリ。
フルカラーで、ほぼすべてに図解や表、キャプチャ画面などを掲載。
本を読むのが苦手……という方でも、かなり読みやすいはずです。
●目次●
第1章 空回りしないためのネットショップの基本の法則.
第2章 商品タイプを踏まえた集客の法則
第3章 店舗コンセプトを生かした接客の法則
第4章 「長く売れる」ための追客の法則
第5章 成長段階別・運営実務の法則
目次(「BOOK」データベースより)
第1章 空回りしないためのネットショップの基本の法則(ネットで売るための3大施策「集客」「接客」「追客」を実行する/「顧客すごろく理論」でユーザー心理を先読みする ほか)/第2章 商品タイプを踏まえた集客の法則(商品数が少ない場合は「魚鱗の陣」で集客する/商品数が多い場合は「鶴翼の陣」で集客する ほか)/第3章 店舗コンセプトを生かした接客の法則(「接客4要素」で購入率を高める/接客戦略も「魚鱗」か「鶴翼」で考える ほか)/第4章 「長く売れる」ための追客の法則(「追客」で、購入客との縁を維持する/「メルマガ」の特徴を把握する ほか)/第5章 成長段階別・運営実務の法則(成長段階ごとの課題を把握する/低コストで試してうまくいったら投資する ほか)
著者情報(「BOOK」データベースより)
坂本悟史(サカモトサトシ)
コマースデザイン株式会社代表取締役。楽天(株)にてマーケティングおよびECコンサルタント(ECC)業務に従事。担当したネットショップは累計800店以上。数多くのヒット商品・人気店舗の誕生に貢献した。2008年2月にコマースデザイン株式会社を設立。企業の大小を問わず、商品特性を踏まえたECコンサルティングや商品企画を多数行う。企業内コンサルにアドバイスを行う「コンサルのコンサル」や、複数のASPから表彰されたトップアフィリエイターとしての一面もある
川村トモエ(カワムラトモエ)
コマースデザイン株式会社取締役、コピーライター。キャッチコピーやメルマガなど、主にライティング全般を担当。商品・ショップに合わせて書き分けるメルマガは、1通でそれまでの5倍以上の売上を記録するなどの成功事例も多い。無名商品の企画や再生も手がける。徹底した商品リサーチと独自メソッドから、アピールポイントを導き出して効果的なキャッチコピーを量産、人気商品の育成に貢献している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
商品レビュー(133件)
- 総合評価
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4.48
ブックスのレビュー(119件)
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最高のテキストです!
- flyingfox8192
- 投稿日:2010年05月20日
カリスマコンサルタント坂本さんの本です。
内容が初心者向けですが、非常にわかりやすく、
初心者のネット勉強用に、ベテラン店長の復習用に、
ぜひオススメです。3人が参考になったと回答
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(無題)
- ジョージくれなゐ
- 投稿日:2013年08月09日
まだ、読んでませんがレビューを見て購入。
本気で店を持ちたいので役立つといいな。2人が参考になったと回答
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目からウロコ
- 購入者さん
- 投稿日:2012年01月01日
わかっているようでわかっていない事が細かく書かれている。
2人が参考になったと回答
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