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言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本
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言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本
工藤昌幸

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商品基本情報

  • 発売日:  2010年05月
  • 著者/編集:   工藤昌幸松井寿夫
  • 出版社:   こう書房
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  151p
  • ISBNコード:  9784769610274

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
「言いたいことが、うまく相手に伝わらない」「君はなにが言いたいの?なにを言ってるのかわからない、と言われてしまう」そんなあなたに必要なのは、“高度な説明テクニック”よりも、“説明したいことを整理すること”かもしれません。「言いたいことをキチンと伝えられるようになる」ための、もっとも大事でもっとも基本的な“整理のしかた”を中心に、「説明力のポイント」が身につく解説書。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 なにがいいたいのといわれる?まずは基礎的な日本語力をアップしよう(まずは「ボキャブラリー」を増やそう/「主語」と「述語」をはっきりさせよう/「助詞」や「接続詞」を正しく使おう)/第2章 なにがいいたいのか自分でもわからなくなる?ならば頭の中を整理しよう(相手の質問内容を理解しよう/話の中身を「分類」しよう/「事実」と「所感」を分けよう/話の「階層」を使いこなそう/話を「適正化」しよう)/第3章 どうも相手にうまく伝わらない?だったら説明のテクニックを身につけよう(「結論」を意識しよう/「ナンバリング」を覚えよう/「ラベリング」を身につけよう/「5W1H」を意識しよう/「順列ルール」を覚えよう/説明上手への道ー復習)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
工藤昌幸(クドウマサユキ)
旅行会社にて業務渡航の企画営業添乗などを経験。その後、飲食業界にて接客サービス、バーテンダー、店長、統括部長などを歴任する。さまざまなかたちで人と接する仕事に従事し、コミュニケーションの大切さと難しさを自らが体感してきた。2002年6月に人材育成会社「アンドワークス」を創立。日本全国はもちろん、海外なども含め、組織づくりや接遇指導、リーダーシップ指導、講演など、幅広く活躍している

松井寿夫(マツイトシオ)
1974年、大阪府堺市生まれ。幼少期より人と話すことが大好きで、サービス業への憧れを抱く。アミューズメント業界にて、コミュニケーション力を生かして現場で活躍。(株)アンドワークス入社後、講師・セミナー業務を担当することで、説明に必要なノウハウを学ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 1.00 1.00
    投稿日:2011年06月14日

    コツや裏技を期待したのですが、普通のことしか書かれていませんでした。

    0人が参考になったと回答

  • 苦手克服
    購入者さん
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2010年07月15日

    他人に伝えてるのが苦手で、役立つと思い購入しました。

    0人が参考になったと回答

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