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「日本品質」で世界を制す！

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商品情報

商品説明

内容紹介

トヨタショック、ガラパゴス化、新興国の追い上げ……「品質の日本」が揺らいでいる。本書は品質問題の本質を解明。グローバル競争を勝ち抜くために欠かせない、日本ならではの「プレミアム品質」について解説する。

内容紹介（「BOOK」データベースより）

品質の国・日本はこうして甦る！「信頼」×「感動」で、ダントツの価値を生むための手法を解説。

目次（「BOOK」データベースより）

第１部　「日本品質」を守る（品質は本当に危機なのか／「日本品質」を守るための本質的課題／「日本品質」を守るための二つの視点）／第２部　「日本品質」で攻める（「情緒的品質」こそ日本の生命線／「情緒的品質」を高めるための三つのＳ／高品質サービスで攻める）／第３部　「日本品質」を創る（品質とは「企業戦略」／「日本品質」創造のための四つの提言）

著者情報（「BOOK」データベースより）

遠藤功（エンドウイサオ）
早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士（ＭＢＡ）。三菱電機株式会社、米系戦略コンサルティング会社を経て、現職。早稲田大学ビジネススクールでは経営戦略論、オペレーション戦略論を担当。また、欧州系最大の戦略コンサルティング・ファームであるローランド・ベルガーの日本法人会長として、経営コンサルティングにも従事。戦略策定のみならず実行支援を伴った「結果の出る」コンサルティングとして高い評価を得ている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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商品レビュー（9件）

総合評価
 3.62

ブックスのレビュー（1件）

レビューを見る（1件） / 書く
  • (無題)
    購入者さん
    評価 3.00 3.00
    投稿日：2011年08月27日

    タイトルに魅せられて買ってしまいました。論旨はよくわかります。ただ、私の場合は、特に目新しい気づきは得られませんでした。

    0人が参考になったと回答

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