断り方のマナ-がわかる本
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断り方のマナ-がわかる本 これであなたも断り上手になれる
行美智子

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商品基本情報

  • 発売日:  1996年12月
  • 著者/編集:   行美智子
  • 出版社:   日本法令
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  203p
  • ISBNコード:  9784539715376

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
ちょっとだけ気をつければ相手を不快にさせないような断り方ができる。本書は困ったときに役立つ、人間関係をこわさない断り方の実務事典。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 基礎編-日常生活編 一過性の対人関係/第2章 実践編-ビジネス編(part1)オフィスワークと職場の対人関係/第3章 実践編-ビジネス編(part2)社内・接客業務・営業活動の対人関係/第4章 実践編-友人・知人編 個人的な友人・知人関係/第5章 実践編-お隣さん編 近隣の対人関係

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