こんな時、なんて言う?できる大人の絶妙フレーズ245

こんな時、なんて言う? できる大人の絶妙フレーズ245 [電子書籍版]
絶妙フレーズ編集部

529円(税込)

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商品基本情報

商品説明

挨拶、ホメ言葉、トラブル・謝罪、お礼、お誘い、お断り、自己主張、ダメ出し、お願いごと、気遣い……。


状況に応じて心に響く「ひと言」が言えますか?


この本では、あなたの生活を充実させる「絶妙フレーズ」を10の場面ごとに収録しました。

仕事からプライベートまで、あらゆる人間関係に使える一生モノのフレーズ辞典です。

言葉のプラスの力をぜひ発揮してみてください!


●目次


00 まえがき


第1章 人との距離が一瞬でちぢまる〜<挨拶編>

01 会話のきっかけに使えるフレーズ

02 歓迎の気持ちを上手に伝えるひと言

03 会社で使える毎日の挨拶テクニック

04 留守電のメッセージで評価がアップ!

05 気遣いを上手に伝える「お先に」フレーズ


第2章 さり気なく相手を心地よくさせる〜<ホメ言葉編>

06 ビジネス相手に使えるホメフレーズ

07 部下のやる気を引き出すホメ言葉

08 同僚から好かれる人のホメ方とは?

09 仕事で結果の出る“合いの手”テク

<コラム1> 会議で使える!デキる大人フレーズ


第3章 大ピンチがチャンスに変わる!〜<トラブル対応・謝罪編>

10 上司に怒られたときの反省フレーズ

11 謝罪プラスαのクレーム対処法

12 相手との関係を修復するベストワード


第4章 感謝の気持ちが最大限に伝わる〜<お礼編>

13 「あげて良かった」と思われるお礼フレーズ

14 手土産(食べ物)に対する感謝のひと言

15 取引がうまくいったときの感激フレーズ

<コラム2> 飲み会で使える!デキる大人フレーズ


第5章 人付き合いベタはこれで克服!〜<お誘い編>

16 誘い上手になれるご招待フレーズ

17 アフター5に使える便利なお誘いワード

18 断られたら…このひと言で気まずさ回避!


第6章 カドが立たない上手なNOフレーズ〜<お断り編>

19 「また頼みたい」と思わせるお断りフレーズ

20 無茶ブリをスマートにかわす防御フレーズ

21 上司の心象を悪くしない仕事の断り方

22 カドが立たないおせっかい対処法

<コラム3> 好感度UP!キラーフレーズ<男子→女子編>


第7章 少しの時間で好印象が残せる〜<自己主張編>

23 成功を引き出す自己主張フレーズ

24 会議や打ち合わせで意見を主張するには?

25 さり気なく主張がはさめる共感の合いの手


第8章 言いにくいことこそスマートに!〜<ダメ出し編>

26 素直に聞いてもらえるミス指摘フレーズ

27 目上の人にさり気なく使えるダメ出しテク

28 相手を不快な気分にさせない聞き直しフレーズ

<コラム4> 好感度UP! キラーフレーズ<女子→男子編>


第9章 結果が変わるお願いマジックワード〜<お願いごと編>

29 困ったときに助けてもらえるSOSフレーズ

30 相手のやる気を引き出すお願いフレーズ

31 「早くやって!」を上手に伝えるテクニック

32 上司に時間をとってもらう際のひと言


第10章 愛される人になるための秘訣〜<気遣い・ねぎらい編>

33 落ち込んでいる人に効く励ましフレーズ

34 トラブルに遭った人へのいたわりフレーズ

35 無理してる人に使ってあげたい息抜きワード

<コラム5> あなたは大丈夫?その日本語、間違いです!

商品レビュー(20件)

総合評価
 3.55

楽天Koboのレビュー

  • これで「一言」にも自信が…☆
    バルガス7130
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2016年07月04日

    生きている限り、プライベートでも職場でも人との関わりは避けられないものです(笑)。この電子書籍では、10の場面に分けて「絶妙フレーズ」を収録しています。挨拶、ほめ言葉、お礼、ねぎらい、お断りetc。=ありきたりの言い方ではなく、ちょっとした工夫によって、相手の心証は大きく変わってくるのは確かだと感じています。例えばお礼編では「ちょうどこんな感じの〇〇が欲しかったんです!」など、自分でも言われれば嬉しいだろうな、と思います=これから夏・お盆にかけて、親戚などとのお付き合いも増えてきますが、時々この本を見て、人間関係を円滑にするようにしたいものです(笑)=電子書籍は目が疲れるのであまり得意ではありませんでした。でも、この本のように、字間が大きく、短いものは「眺める」という感覚で、読了できました。購入画面から、書籍を読むための無料アプリダウンロードが簡単にできます。立ち読みも出来ました(笑)。ポンカン対策を兼ねて購入したのですが(クーポンを使って200円位だったと思います)、内容にも満足しています。収録されているのは目新しいフレーズではありませんが、日々の忙しさに紛れて忘れがちな思い遣りをちょっとした言葉に乗せて、相手にお伝えできればいいなあと思っています。
    =========
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    16人が参考になったと回答

  • (無題)
    購入者5344043
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2016年01月14日

    言葉とは不思議なものです。言い方を少し違えただけで、受け取られ方が180度変わります。
    営業もしてるので日々気をつけてますが、本品読んで気付いた事もあるので(200円ですし、ポンカンの対象ですし)、おすすめします。
    ボリュームは思ったよりありません。お手軽に読了できます。

    6人が参考になったと回答

  • クーポンで買ったから良かったけど
    購入者さん
    評価 1.00 1.00
    投稿日:2015年08月02日

    正直、人付き合いを円滑に…と考えている人なら普通に使っている言葉ばかりでした。クーポンで買ったからいいけれど、お金を出してまで買うほどの内容ではありませんでした。

    6人が参考になったと回答

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