現在地
トップ > 電子書籍 > 雑誌 > ビジネス・マネー誌
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー22年7月号

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー22年7月号 (DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー) [電子書籍版]
ダイヤモンド社

2,100(税込)

電子書籍初めての方限定!条件達成でポイント20倍
楽天Kobo初めての方へ!条件達成でポイント20倍

商品情報

商品説明

内容紹介

※電子版では、紙の雑誌と内容が一部異なります。ご注意ください。連載小説など著作権等の問題で掲載されないページや写真、また、プレゼント企画やWEBサービスなどご利用になれないコンテンツがございます。あらかじめご了承ください。


|特集|顧客体験を変える


●体験価値のその先へ

顧客とともに顧客の「なりたい自分」を実現する

テキサスクリスチャン大学 准教授 ランス A. ベッテンコート

ストラテジック・ホライズンズLLP 共同創業者 B. ジョセフ・パイン2世

ストラテジック・ホライズンズLLP 共同創業者 ジェームズ H. ギルモア

ストーン・マンテル 創業者 デイビッド W. ノートン


●パーソナライズ化とシームレス化が欠かせない

顧客体験はAIの力で進化する

ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 デイビッド C. エデルマン

ボストン コンサルティング グループ マネージングディレクター兼シニアパートナー マーク・エイブラハム


●革新的なマーケティング戦略も陳腐化する

D2Cブランドが成長し続けるための

4つの原則


ハーバード・ビジネス・スクール 教授 V. カストゥーリ・ランガン

IEビジネススクール 教授 ダニエル・コーステン

ハーバード・ビジネス・スクール エグゼクティブフェロー マット・ヒギンズ

ハーバード・ビジネス・スクール 教授 レオナルド A. シュレシンジャー


●グローバル小売企業の成功法則を探る

日本企業のビジネスモデルを

顧客起点に転換する方法


マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン パートナー 櫻井康彰

マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン パートナー 船石智彦

マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン 准パートナー 戸塚康文


●顧客ロイヤルティの測定に財務の視点を取り入れる

ネット・プロモーター3.0

ベイン・アンド・カンパニー フェロー フレッド・ライクヘルド

ベイン・アンド・カンパニー カスタマープラクティス責任者 ダーシー・ダーネル

ベイン・アンド・カンパニー パートナー モーリーン・バーンズ


●[インタビュー] 「遊びを通じた学び」を正しく提供する

理想のレゴ体験は子どもを育み、

ビジネスにも成長をもたらす


レゴジャパン 代表取締役 長谷川 敦


|HBR翻訳論文|


【AIと機械学習】

●機械との一体化を実現するフレームワーク

ロボットの成長には

人間との関わりが不可欠である


アクセンチュア・リサーチ グローバル・マネジング・ディレクター H. ジェームズ・ウィルソン

アクセンチュア 最高技術責任者(CTO) ポール R. ドーアティ


【ダイバーシティ】

●無意識のバイアスを3つの領域であぶり出す

顧客サービスの最前線で

差別を防ぐ方法


ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 アレクサンドラ C. フェルドバーグ

バージニア大学 ダーデンスクール・オブ・ビジネス 助教授 タミ・キム


【デジタル・トランスフォーメーション】

●フォーチュン500企業に成長させたCEOが明かす

チポトレ再建の軌跡:

顧客に愛されてきた価値観を守り、

磨き上げる


チポトレ・メキシカン・グリル 会長兼CEO ブライアン・ニコル


|HBR Classics|


【コミュニケーション】

●判断するのではなく理解する

コミュニケーションの本質は

「聞く」ことである


シカゴ大学 教授 カール R. ロジャーズ

ハーバード・ビジネス・スクール 教授 F. J. レスリスバーガー


**|Idea Watch|


●悪いことの良い面を探すのは早いほうがいい


●「仕事は天職」と考えるほうが高収入になる理由


●CSRがさらされる二重の脅威**

『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編


●経験豊富な起業家ほど期限の問題を抱えている

ハーバード・ビジネス・スクール 助教授** アンディ・ウー**


|EI[Emotional Intelligence]|

●共感力が会議の質を高めるカギとなる


ペンシルバニア大学 教育大学院 シニアフェロー** アニー・マッキー**


|Life’s Work|

作家、コメディアン サラ・クーパー


|2021 HBR McKinsey Awards|

2021年

HBRマッキンゼー賞


商品レビュー

楽天Koboのレビュー

まだレビューがありません。 レビューを書く

楽天ブックスランキング情報

  • 週間ランキング

    ランキング情報がありません。

  • 日別ランキング

    ランキング情報がありません。

楽天Kobo電子書籍版

  • 期間限定!イチオシのキャンペーン

最近チェックした商品

    ※表示を削除したい場合は閲覧履歴のページから削除お願いいたします

    ランキング:雑誌

    ※1時間ごとに更新

    1. 1
      anan (アンアン) 2022年 8月24日号 No.2311[愛とSEX]
      電子書籍anan (アンアン) 2022年 8月24日号 No.23…

      anan編集部

      630円(税込)

    2. 2
      ヤングマガジン 2022年36・37号 [2022年8月8日発売]
      電子書籍ヤングマガジン 2022年36・37号 [2022年8…

      南勝久

      450円(税込)

    3. 3
      文藝春秋2022年9月号
      電子書籍文藝春秋2022年9月号

      藤原正彦

      1,100円(税込)

    4. 4
      TVガイド 2022年 8月19日号 関東版
      電子書籍TVガイド 2022年 8月19日号 関東版

      東京ニュース通信社

      470円(税込)

    5. 5
      ビッグコミックスペリオール 2022年17号(2022年8月12日発売)
      電子書籍ビッグコミックスペリオール 2022年17号…

      ビッグコミックスペリオール編集部

      420円(税込)

    1. 1
      【予約】anan 増刊 2022年 8/31号 [雑誌] スペシャルエディション
      【予約】anan 増刊 2022年 8/31号 [雑誌]…

      マガジンハウス

      840円(税込)

    2. 2
      anan (アンアン) 2022年 8/24号 [雑誌]
      anan (アンアン) 2022年 8/24号 [雑誌]

      マガジンハウス

      699円(税込)

    3. 3
      素敵なあの人 2022年 10月号 [雑誌]
      素敵なあの人 2022年 10月号 [雑誌]

      宝島社

      1,190円(税込)

    4. 4
      【予約】anan (アンアン) 2022年 8/31号 [雑誌]
      【予約】anan (アンアン) 2022年 8/31号 …

      マガジンハウス

      730円(税込)

    5. 5
      NHKラジオ 中学生の基礎英語レベル1 2022年 9月号 [雑誌]
      NHKラジオ 中学生の基礎英語レベル1 2022…

      NHK出版

      550円(税込)

    購入データ自動連携!楽天ブックス公式 無料 読書管理パプリ Readee

    このページの先頭へ