セールストーク力の基本簡単だけど、一瞬で心をつかむ77のルール

セールストーク力の基本 簡単だけど、一瞬で心をつかむ77のルール [電子書籍版]
横山信弘

1,430円(税込)

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楽天Kobo 電子書籍版 セールストーク力の基本 1,430円
紙書籍版 簡単だけど、一瞬で心をつかむ77のルール セールストーク力の基本 1,430円

商品基本情報

  • 著者:   横山信弘
  • 発売日:  2020年06月19日
  • 出版社:  日本実業出版社
  • 商品番号:  5230000000259
  • 言語:  日本語
  • 対応端末:   電子書籍リーダー, Android, iPhone, iPad, デスクトップアプリ

商品説明

累計70万部の「○○力の基本」シリーズから「セールストーク」が登場!

2万人を変えてきた抜群の人気を誇る営業コンサルタントが、[Before→After]の改善例とともに、一瞬で心をつかむテクニックをわかりやすく解説します。


セールストークは、「商品が売れること」、つまり「お客様にご購入いただくこと」がゴールです。

対峙する相手との一瞬一瞬の勝負で、繰り出す言葉の積み重ねにより、最初は興味のなかったお客様の気持ちも変化していきます。

本書では、すぐに使えてみるみる成果が上がるセールストークのポイントを、豊富な現場の事例とともに紹介。

本書の方法を実践すると、「売れる」だけでなく、どんどん相手の「共感」を呼び、「信頼関係」も築くことができます。


■「もちろん」と「しかし」で譲歩の返報性を活用する

■「ちなみに」でクロスセルを試みる

■話が散漫になりそうなときは「というわけで」

■ストーリーには必ず「しかし」を入れる

■「一見すると」で意外な特徴を誇示する

■冷やかしは「たとえば」で見極める

■ダメ押しは「それに」


セールストークは、理屈だけではいけません。

感性だけに頼っていても、お客様の心を動かすことはできません。

ロジックとエモーションが見事に融合されると、完成度がぐっと高まるものです。

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