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ITIL(R)4の基本図解と実践

ITIL(R) 4の基本 図解と実践 [電子書籍版]
中 寛之

3,960(税込)

商品情報

  • 著者:   中 寛之
  • 発売日:  2022年10月18日
  • 出版社:  日経BP
  • 商品番号:  4660629611252
  • 言語:  日本語
  • 対応端末:   電子書籍リーダー, Android, iPhone, iPad, デスクトップアプリ

商品説明

内容紹介

[公認]を得ている「ITIL 4」解説書

アクセンチュアの精鋭が執筆


かつての「ITIL」は主に運用管理を対象にしていましたが、最新版「ITIL 4」では、サービスとして提供されるITシステムの企画・計画・開発・運用のすべてで進化しています。


ITILの最大の価値は、世界のベストプラクティスを手に入れることができる点です。それだけでもすごいのに、本書では、さらにアクセンチュア独自の手法も加わっています。本書で紹介しているフレームワークは、成熟度の面でも、網羅性の面でも、現時点で最も優れたサービスマネジメントのフレームワークと言っていいでしょう。


ITIL 4のもう一つの価値は、「世界基準」であることです。グローバルなITプロジェクトでは、世界のエンジニアと共同で進めることになります。そうした現場では「当然の知識」としてITILが求められるのです。


もちろん、DX(デジタルトランスフォーメーション)を踏まえた内容になっており、今現在の課題解決にベストのフレームワークです。


DXに関わる方、ITシステムに関わる方、必読の1冊です。


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