内容紹介

■「言いたいこと」を我慢していませんか？

上司や先輩に無理な仕事を振られたとき、

一方的に嫌なことを押しつけられたとき、

あなたはきちんと「ＮＯ」と言えますか？

「本当は言いたいことがあるのになあ」

「できるはずがないじゃないか」

心の中ではそんなふうに思いながら、

うなずいてしまうことがありませんか？

反対に、「それは無理です」「できません」と

相手の立場や役割を考えず、反発していませんか？

自分の意見を押し殺して相手に従う「従属型」は

長続きせず、どこかで破綻してしまいます。

すぐにやり返す「攻撃型」は周囲の反感を買い、

仲間や組織から浮いた存在になってしまいます。

では、どうすればよいのでしょうか？

■誰も傷つけずに解決する方法があります

「従属型」でも「攻撃型」でもない、第三の方法があります。

それが、アサーションの技術ーー

波風立てずに、周囲に嫌われることなく、

言いたいことを主張することができます。

次の３つのステップを踏めば、優しいあなたでも簡単です。

STEP1　人間関係作り

STEP2　説得力のある話し方

STEP3　交渉術

年間300回以上のセミナーを行うカリスマインストラクターである著者が

具体例をあげながら独自のメソッドを紹介します。

たとえば、

「10秒間の催眠術」「サンドイッチ話法」

「インスタントモデリング」「コミュニケーションスターター」

「タグクエスチョン」「ペーシングのBMW」

「DESC話法」「交渉のPEARサイクル」

「アクティブ・リスニング」「SOS話法」などなど。

この技術を身につければ、

交渉がうまくいきます！

初対面の人とも会話が弾みます！

自分の主張を通せます！

苦手な上司とうまくやれます！

そして、あなたの評価が上がり、

やりたいことができるようになります！