内容紹介

日本で最も選ばれているビジネススクールの｢思考領域トップ｣が教える

仕事で絶対に欠かせない２０の技術

豊富な実例　だから実践力が鍛えられる！

頭でわかっていても実践できなければ意味がない

１つ１つの思考技術は、いずれも基本的なことです。読んでしまえば、当たり前のことと感じる方も少なくないでしょう。ただ、基本的なことは、得てして、頭ではわかっているけど、いざやってみようとするとできないものです。そこで、本書では、分かることとできることを少しでも近づけていくために、3つのステップで理解を進められます。

【主な内容】

まえがき

ＣＨＡＰＴＥＲ１　相手から考える（基礎編）

ｌｅｓｓｏｎ０１　コミュニケーションは伝わったことがすべて

ｌｅｓｓｏｎ０２　一人ひとりに合わせることをさぼらない

ｌｅｓｓｏｎ０３　相手の立場から問いを設定する

ｌｅｓｓｏｎ０４　準備して臨む

ＣＨＡＰＴＥＲ２　わかりやすく伝える（基礎編）

ｌｅｓｓｏｎ０５　１つの文をきちんと成り立たせる

ｌｅｓｓｏｎ０６　「つながり」を話す

ｌｅｓｓｏｎ０７　事実に意見を乗せる

ｌｅｓｓｏｎ０８　意見に理由を加える

ＣＨＡＰＴＥＲ３　相手から考える（具体編）

ｌｅｓｓｏｎ０９　順番と情報量をしっかり考える

ｌｅｓｓｏｎ１０　何が起こるかを伝える

ｌｅｓｓｏｎ１１　相手にとっての「＋α」を考える

ｌｅｓｓｏｎ１２　前に進むメールにする

ＣＨＡＰＴＥＲ４　わかりやすく伝える（具体編）

ｌｅｓｓｏｎ１３　グラフを上手く使う

ｌｅｓｓｏｎ１４　スライドに仕事をさせる

ｌｅｓｓｏｎ１５　感情を乗せ、感情に寄り添う

ｌｅｓｓｏｎ１６　想いを伝えるために一手間をかける

ＣＨＡＰＴＥＲ５　工夫して伝える（発展編）

ｌｅｓｓｏｎ１７　立体的に話す

ｌｅｓｓｏｎ１８　変化をつける

ｌｅｓｓｏｎ１９　体験で伝える

ｌｅｓｓｏｎ２０　問いかけて伝える

卒業試験

あとがき

参考図書