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ファシリテーションの教科書組織を活性化させるコミュニケーションとリーダーシップ

ファシリテーションの教科書 組織を活性化させるコミュニケーションとリーダーシップ [電子書籍版]
グロービス

2,376(税込)

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商品情報

  • 著者:   グロービス吉田素文
  • 発売日:  2014年11月07日
  • 出版社:  東洋経済新報社
  • 商品番号:  4655334860001
  • 言語:  日本語
  • 対応端末:   電子書籍リーダー, Android, iPhone, iPad, デスクトップアプリ

商品説明

内容紹介

ファシリテーションとは、会議や議論で参加者・チームの意見をどう引き出し、より良い結果を導き出せるか、そのマネジメントの手法である。著者は、大手企業やビジネススクールで数多くのファシリテーションを行い、ファシリテーターの「プロ」育成も手がけてきた経験を持つ。グロービスの講師育成に携わってきた。本書のアプローチは、リーダーシップの中核をなす総合的なスキルとして、ロジカル・シンキングやクリティカル・シンキングを使いながら、参加者の個々の感情やコミュニケーションを重視している。ファシリテーターの頭の中(思考プロセス)をどう作り上げていくか、すぐに実践できるノウハウも収録している。

【主な内容】

chapter 01 ファシリテーションーー変革リーダーのコアスキル


part I 仕込み: あるべき議論の姿を設計する

chapter 02 議論の大きな骨格をつかむ

chapter 03 参加者の状況を把握する

chapter 04 「論点」を広く洗い出し、絞り、深める

chapter 05 合意形成・問題解決のステップでファシリテーションを実践する


part II さばき: 議論を活性化し、思考を導く

chapter 06 発言を引き出し、理解する

chapter 07 発言を深く理解する

chapter 08 議論を方向づけ、結論づける

chapter 09 対立をマネジメントする

chapter 10 感情に働きかける

chapter 11 ファシリテーションは「合気道」


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