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訪問介護事業所・サービス提供責任者・ホームヘルパーのための本です！
●【巻頭特集】｢クレーム」を発生させない！ 深刻化させない！
●【研修特集１】食中毒・感染症から利用者を守ろう
●【研修特集２】おむつトラブル 解決は5つの視点で考える！
●基本の介助術 排泄ケア・おむつ交換をマスターしよう！
●実例集 「手順書」 必要な情報を簡潔に ほか
※デジタル版には付録や記事が一部収録されない場合があります。
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