商品説明
内容紹介
だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか?
もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」
「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか?
カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。
「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。
言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。
パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。
同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。
商品レビュー(161件)
- 総合評価
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3.52
楽天Koboのレビュー(1件)
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前半は楽しい
- 購入者さん
- 投稿日:2023年02月06日
初めの章は「なるほど」と楽しく読んでいましたが、後半はビジネス時の言い換えが殆どで、更に前の章で書いてあることと同じ内容を繰り返し取り上げているだけなので後半はパラパラめくるだけになりました。半分のページ数にしてお値段下げてくれたら満足感ありました。
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