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人間関係がちょっとラクになる「聞き方」の基本

人間関係がちょっとラクになる「聞き方」の基本 [電子書籍版]
丘村 奈央子

550(税込)

  • 発行形態:
  • 電子書籍

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商品情報

  • 著者:   丘村 奈央子
  • 発売日:  2016年04月22日
  • 出版社:  ごきげんビジネス出版
  • 商品番号:  5690000000076
  • 言語:  日本語
  • 対応端末:   電子書籍リーダー, Android, iPhone, iPad, デスクトップアプリ

商品説明

人は誰でも聞き上手になれますが、そのためには考え方と方法を変える必要があります。

この電子書籍では苦手な人や聞きづらい状況を分析しながら「どうすれば人の話を聞く気持ちになれるか」を解説、その心理を踏まえて「どうすれば話題を見つけられるか」「話が続くか」の具体的な方法を紹介します。

相手のタイプ分けや細かい分析はしません。

著者がライターとして活動しながら見つけた、シンプルな方法です。

東京と大阪で開催した「聞き方セミナー」の内容をベースに、汎用性が高い「聞き方」をお伝えします。


目次


第1章 聞く前に必要な土台

・もとから「聞き上手」ではなかった

・誰でも良い聞き手になる時間がある

・観察や分析よりシンプルな方法

・テクニックはバレている

・「聞き上手」になる手順を意識しよう


第2章 苦手な人を減らすには

・逆転の発想で苦手をなくす

・相手は知っている、でも自分は知らない

・周囲への視点を変えてみる


第3章 会話を展開する方法

・ありがちな、悪い質問パターン

・会話時の視点はどこにある?

・続けるためのなめらかな会話

・「聞き上手」になる考え方まとめ


第4章 これだけ覚えて!会話3つの極意

・会話で気をつけるのはこの3つだけ

・時間を区切らなければ始まらない

・共通点は探さないでください

・ディベートと会話は違う

・3つの極意、まとめ


第5章 どうやって話題を見つけるか

・2カ所で話題が見つかればうまくいく

・会話のきっかけで役立つ「違い・謎」

・会話を展開させる「違い・謎」

・会話で得たものを確かめよう


第6章 会話を弾ませる5つの技

・余裕があったら使ってみよう

・自分のしぐさを再現する

・数字を意識する

・前の話をちらりと言う

・困ったら「できないこと」を探す

・きっかけ・苦労はみんな話したい


終章 さらなる「聞き上手」になるために

・考え方と方法まとめ

・相手に関心を持つには

・最後に教える魔法のあいづち


※この書籍は電子書籍のみの販売です。


●ごきげんビジネス出版とは

「ビジネスパーソンを元気にする」というコンセプトの新しい電子書籍出版企画です!

この他にも、あなたを「ごきげん」にする書籍がいっぱい!「ごきげんビジネス出版」のサイトはこちら!

http://www.gb-books.jp/index.html

商品レビュー(1件)

総合評価
 

楽天Koboのレビュー

  • ビジネス書籍
    goldenrose
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2016年01月23日

    タイトル買い
    色んな人と接する機会の多い職場、職種のため
    時々ホントにイヤな気分になる事もありますが
    少しでも気持ちが前向きになるようなエッセンスを求めて
    聞き上手になりたいものですね

    11人が参考になったと回答

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