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これだけは知っておきたい「セールストーク」の基本と実践テクニック

これだけは知っておきたい「セールストーク」の基本と実践テクニック [電子書籍版]
箱田忠昭

1,430(税込)

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商品情報

商品説明

内容紹介

なぜ、頑張っても商品は売れないのか?

この本に興味を持ってくださったあなたは、

「なぜ、自分なりに努力しているのに商品が売れないのか?」

という悩みを抱えているのではないでしょうか?


あなたがそう考えるのは当然のことです。

「商品が売れないのは当たり前」のことだからです。


なぜなら、「人間の心理」というものは

通常、否定的に物事を考えるようになっています。

つまり、どんなに良い商品でも、どのような価格でも

お客はとりあえず「NO」というのです。


だから、人間心理を知り、それをセールストークに

盛り込んでいけばカンタンに商品は売れます!


売り上げアップ、成績アップ、給料アップ、お客との良い関係…など

あなたの欲しいものがスグに手に入ります!


お客の断りの62%はウソ

アメリカの保険業界のトップセールスであり、

晩年はセールスパーソン教育でも著名であった

フランク・ベトガーが次のように述べているのをご存知ですか?


「お客の断りの62%はウソである。真実の断りは38%にすぎない」


ベトガーは自分のセールスの回数を克明に記録して、

初回で断られたとき、2度目、3度目で営業がうまくいくかを研究した

「科学的セールスの元祖」といえる人です。


つまり、お客の「NO」が「YES」に変わる可能性はかなり高いのです!


そこで、お客の本心を引き出し、商品を買う気にさせるための

トークテクニックが必要になってきます。


あなたの親友を1人思い浮かべてみてください

あなたと親友は共通点が多くありませんか?

人間は同じ出身地、学校が一緒、クラブ活動が一緒、同期に入社した、

趣味が一緒…など、自分に似ている人が好きなのです。


これを「LIKE=LIKEの理論」といいます。


このように人間は単純な心理や行動パターンがいくつかあります。


たとえば、チャルディーニの法則、

人間の三大心理、ザイアンスの法則…など


だから、この「人間の心理・法則」を理解し、

トークしていけばお客の「NO」を克服できます。


著者の教えたセールスパーソンの売り上げが1年で7倍にアップ!

著者の箱田忠昭氏はどん底の20代から外資系社長、

ベストセラー連発まで駆け上がった人物。


20代のとき、あらゆるセールスの体験し、

「人間心理に基づいたトークテクニック」の効果の高さを実感。


新規開拓、飛び込み、ルートセールス、

あるいは大型商談のプレゼンテーションなどで実践し、成功。


38歳のときに外資系の会社の社長になり、

トップセールスとして自ら営業し売り上げを上げる。

 

41歳のときに独立し会社を起こし、

顧客、売り上げともにゼロからのスタート。


それからセールス活動が新たに始まり、

「人間心理に基づいたトークテクニック」

を使い順調に売り上げが伸び続けている。

 

セールス人生から得た経験と

年間300回以上のセミナーによるセールスパーソン教育、

アメリカ、日本で学んだセールス理論に基づき、すぐに役立つ

「顧客心理に基づいたトークテクニック」を具体的に紹介。

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